Отвратительное безответственное отношление к клиентам! В офисе на выдаче заказов при самовывозе по адресу ул. 2-я Ямская дом 2 работает хамский и безответственный продавец. Позавчера вечером звонила и уточняла точно ли магазин работает до 20.00 или закрывается раньше и могу ли приехать на следующий день минут за 15 до закрытия, будет ли открыт еще офис. Молодой человек заверил. что могу приезжать и получить заказ. В условненный день и время я приехала без 15 восемь - дверь была наглухо закрыта, на все моб телефоны, указанные на сайте, никто не отвечал. Ждала до 20.05. Сегодня, позвонив с претензией к этому продавцу, молодой человек равнодушно отреагировал со словами, "ммм ясно и что вы хотите от меня?". На вашем сайте заказывать ничего не буду и другим не советую!

Не довольна службой доставки. Договаривались с менеджером о доставке в первой половине дня. А курьер приехал в 18.30. Объясняя тем что ну не не успеваю сегодня значит вообще не приеду. Просто хамство. С учётом что доставка оплачивается 250р.

Сделала заказ в 8 утра. На сайте написано, что товар есть на складе. 11 часов-звонка нет. Звоню сама, а оказывается его нет! Они специально оставляют информацию, что есть товар, вдруг придёт, как сказали. Доставку на сегодня выбрала и если сама не позвонила, то сидела бы ждала у моря погоды и человека бы подвела, который попросил получить заказ! И, уважаемый менеджер, который отвечает на звонки. Давайте клиентам, которые звонят вам, хоть слово вставить! Это неуважение и не профессионально говорить и перебивать специально!